Service und Support

Vorab einige Informationen zum vintoCON-Support

ArchiFM ist ein ausgereiftes Produkt, das stabil und wartungsfrei läuft. Dennoch können beim täglichen Arbeiten mit ArchiFM Fragen und Probleme entstehen. Sollten Sie trotz Handbuch einmal vor einem scheinbar unlösbaren Problem stehen, hilft Ihnen der vintoCON-Support gerne weiter.

Telefon-Hotline

Supportzeiten der vintoCON-FM-Hotline:

Montag - Donnerstag
von 10.00 bis 12.00 Uhr
von 13.30 bis 17.00 Uhr
Freitag
von 10.00 bis 12.00 Uhr
von 13.30 bis 15.00 Uhr

Tel.: (+36.1) 437-3540
Fax: (+36.1) 437-3539

Wir helfen Ihnen weiter

Wann empfehlen wir eine Schulung bei Ihrem Solution-Partner vor Ort?

Oft werden Grundlagen und Basisfragen auch mit Hilfe der Handbücher nicht auf Anhieb verstanden. Oder das Wissen in einzelnen Bereichen soll vertieft werden. In diesen Fällen ist Ihr Händler vor Ort der richtige Ansprechpartner. Wir arbeiten eng mit unseren ArchiFM Solution-Partnern zusammen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Ihr Partner vor Ort bietet regelmäßig individuelle Schulungen, Gruppenschulungen, Hausmessen und Jours Fixes an. Wir empfehlen diese Aktionen, da Sie sich so mit anderen Anwendern austauschen und gegenseitig von den Erfahrungen profitieren können.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter Vertriebspartner

E-mail-Anfragen

Gerne können Sie uns Ihre Fragen auch per E-mail an folgende Adresse senden:
support@vintocon.com